Benvenuti alla formazione su Empatia e Comunicazione Efficace. Questo corso è progettato per fornirvi le competenze e le conoscenze necessarie per supportare le vittime di reato con compassione e competenza. Durante la formazione, apprenderete le conseguenze dell’impatto del trauma, quali sono i bisogni e i diritti delle vittime e come comunicare in modo efficace ed empatico. Esploreremo concetti chiave come l’ascolto attivo, la comunicazione non verbale e la gestione dello stress, con l’obiettivo di migliorare la vostra capacità di entrare in relazione con le persone con modalità professionali ed empatiche. Siamo lieti di avervi con noi e non vediamo l’ora di accompagnarvi in questo importante percorso.
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