-
PERSPETIVA DA VÍTIMA
INTRODUÇÃO E DEFINIÇÕES2 Topics -
HISTÓRIA DA VÍTIMA/SOBREVIVENTE11 Topics
-
IMPACTO DO CRIME I – Necessidades e direitos das vítimas6 Topics
-
IMPACTO DO CRIME II – trauma das vítimas4 Topics
-
IMPACTO DO TRAUMA NA VÍTIMA3 Topics1 Quiz
-
EmpathyINTRODUÇÃO7 Topics
-
A BIOLOGIA DA EMPATIA/neurociência social3 Topics
-
COMPETÊNCIAS DA EMPATIA7 Topics1 Quiz
-
Effective CommunicationINTRODUÇÃO1 Topic
-
MODELOS DE COMUNICAÇÃO3 Topics
-
A IMPORTÂNCIA DO RUÍDO2 Topics
-
COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL6 Topics
-
BARREIRAS À COMUNICAÇÃO EFICAZ5 Topics
-
O QUE É UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ?5 Topics
-
ESCUTA ATIVA4 Topics
-
COMPETÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO EFICAZ: Preste atenção aos sinais não verbais / Mantenha o stresse sob controlo5 Topics
-
COMUNICAÇÃO EFICAZ COM VÍTIMAS TRAUMATIZADAS3 Topics1 Quiz
Participants 1272
No final deste Tópico/Lição, deverá ser capaz de definir comunicação eficaz. Deverá ainda ser capaz de melhorar a sua comunicação eficaz, tornando-se um ouvinte envolvido. Nesta lição, poderá ainda testar as suas competências enquanto ouvinte.