INVICTUS – Portugal – Formação Online em Empatia e Comunicação Eficaz 

Bem-vindo à formação em Empatia e Comunicação Eficaz. Este curso foi desenvolvido para o equipar com as competências e a compreensão necessárias para apoiar as vítimas de crime com compaixão e clareza. Ao longo da formação, aprenderá sobre o impacto do trauma, as necessidades e os direitos das vítimas, bem como a comunicar de forma eficaz e empática. Exploraremos conceitos-chave, como escuta ativa, pistas não verbais e gestão do stress, todos destinados a melhorar a sua capacidade para se identificar com os sobreviventes de forma significativa e solidária. Estamos entusiasmados por se juntar a nós e por guiá-lo ao longo desta importante jornada.