INVICTUS - Portugal - Formação Online em Empatia e Comunicação Eficaz
-
PERSPETIVA DA VÍTIMA
INTRODUÇÃO E DEFINIÇÕES2 Topics -
HISTÓRIA DA VÍTIMA/SOBREVIVENTE11 Topics
-
História da Wendy – Violência doméstica e abuso sexual
-
A história da Wendy II
-
A história da Karima I
-
A história da Karima II
-
A história da Ilenia I
-
A história da Ilenia II
-
A história do Jussi I
-
A história do Jussi II
-
A história da Freja I
-
A história da Freja II
-
Comentários sobre a lição "História da vítima/sobrevivente"
-
História da Wendy – Violência doméstica e abuso sexual
-
IMPACTO DO CRIME I – Necessidades e direitos das vítimas6 Topics
-
IMPACTO DO CRIME II – trauma das vítimas4 Topics
-
IMPACTO DO TRAUMA NA VÍTIMA3 Topics|1 Quiz
-
EmpathyINTRODUÇÃO7 Topics
-
A BIOLOGIA DA EMPATIA/neurociência social3 Topics
-
COMPETÊNCIAS DA EMPATIA7 Topics|1 Quiz
-
Effective CommunicationINTRODUÇÃO1 Topic
-
MODELOS DE COMUNICAÇÃO3 Topics
-
A IMPORTÂNCIA DO RUÍDO2 Topics
-
COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL6 Topics
-
BARREIRAS À COMUNICAÇÃO EFICAZ5 Topics
-
O QUE É UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ?5 Topics
-
ESCUTA ATIVA4 Topics
-
COMPETÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO EFICAZ: Preste atenção aos sinais não verbais / Mantenha o stresse sob controlo5 Topics
-
COMUNICAÇÃO EFICAZ COM VÍTIMAS TRAUMATIZADAS3 Topics|1 Quiz
Participants 1272
The main needs of Victims
As principais necessidades das Vítimas:
As vítimas precisam de um apoio e serviço contínuos e oportunos para se curarem do trauma que sofrem. As necessidades das vítimas mudam ao longo do tempo. Algumas necessidades surgem imediatamente após o crime (a necessidade de proteger a propriedade: quando uma porta é arrombada por um assaltante, consertar a porta pode ser um primeiro passo muito importante para a pessoa que vive no apartamento conseguir dormir naquela noite), outras necessidades (o desejo de se fazer ouvir a voz durante o processo criminal) podem surgir durante o processo criminal.
As principais necessidades das vítimas:
- Segurança: Proteção contra perpetradores e revitimização; Prevenção criminal através de resolução colaborativa de problemas; um sentido de segurança individual e comunitária restaurado
- Informação: Informação verbal e escrita sobre processos do sistema judicial e serviços prestados às vítimas, que seja clara, concisa e fácil de utilizar
- Acesso: Capacidade de participação no processo do sistema judicial, bem como de obtenção de informação e serviços, independentemente das circunstâncias individuais ou familiares
- Apoio: Serviços e assistência de modo a permitir a participação em processos judiciais, a recuperação de traumas e a reparação de danos causados por crimes
- Continuidade: Consistência nas abordagens e métodos entre agências; continuidade do apoio em todas as fases do processo judicial e recuperação de traumas
- Voz: Capacitação para falar sobre o processamento de casos individuais; oportunidades para influenciar as políticas e práticas a nível das agências e de todo o sistema
- A justiça é alcançada quando todas as partes interessadas se encontrem satisfeitas com o processo e o resultado seja justo para todos os participantes.
As sociedades democráticas têm a obrigação de aliviar os efeitos de qualquer crime, incluindo as consequências adversas da vitimização.
As pessoas vítimas de crimes na União Europeia gozam de determinados direitos:hts:
Quer saber mais sobre a Diretiva da UE Direitos das Vítimas?