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INVICTUS - France - Formation en ligne - Empathie et Communication effective
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POINT DE VUE DE LA VICTIME
INTRODUCTION ET DEFINITIONS2 Topics -
RECITS DE VICTIMES/SURVIVANT·ES11 Topics
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Histoire de Wendy - partie I
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Histoire de Wendy - partie II
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Histoire de Karima - partie I
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Histoire de Karima - partie II
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Histoire de Ilenia- partie I
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Histoire de Ilenia- partie II
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Histoire de Jussi - partie I
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Histoire de Jussi - partie II
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Histoire de Freja - partie I
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Histoire de Freja - partie II
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Feedback – « Histoires de victimes/survivant·es »
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Histoire de Wendy - partie I
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IMPACT DE L’INFRACTION I – Besoins et droits des victimes6 Topics
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IMPACT DE L’INFRACTION II – Traumatisme des victimes4 Topics
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IMPACT DU TRAUMATISME SUR LA VICTIME3 Topics|1 Quiz
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EMPATHIEINTRODUCTION6 Topics
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LA BIOLOGIE DE L’EMPATHIE / NEUROSCIENCES SOCIALES3 Topics
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COMPÉTENCES D’EMPATHIE7 Topics|1 Quiz
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COMMUNICATION EFFECTIVEINTRODUCTION1 Topic
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MODÈLES DE COMMUNICATION3 Topics
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L'IMPORTANCE DU BRUIT2 Topics
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COMMUNICATION NON VERBALE6 Topics
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OBSTACLES À LA COMMUNICATION EFFECTIVE4 Topics
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QU'EST-CE QUE LA COMMUNICATION EFFECTIVE?5 Topics
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ÉCOUTE ACTIVE4 Topics
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COMPÉTENCES DE COMMUNICATION EFFECTIVE: Faire attention aux signaux non-verbaux / Maîtriser son stress5 Topics
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COMMUNICATION EFFECTIVE AVEC LES VICTIMES TRAUMATISÉES3 Topics|1 Quiz
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La paralinguistique se réfère à la communication vocale qui est séparée de la langue réelle. Cette forme de communication non-verbale inclut des facteurs tels que le ton de voix, le volume, l’inflexion et la hauteur.
Considérez l’effet puissant que le ton de voix peut avoir sur le sens d’une phrase. Quand dit avec un ton de voix fort, les auditeurs pourraient interpréter une déclaration comme une approbation et de l’enthousiasme. Les mêmes mots dits avec un ton hésitant peuvent transmettre une désapprobation et un manque d’intérêt
