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INVICTUS - France - Formation en ligne - Empathie et Communication effective

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  1. POINT DE VUE DE LA VICTIME

    INTRODUCTION ET DEFINITIONS
    2 Topics
  2. RECITS DE VICTIMES/SURVIVANT·ES
    11 Topics
  3. IMPACT DE L’INFRACTION I – Besoins et droits des victimes
    6 Topics
  4. IMPACT DE L’INFRACTION II – Traumatisme des victimes
    4 Topics
  5. IMPACT DU TRAUMATISME SUR LA VICTIME
    3 Topics
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    1 Quiz
  6. EMPATHIE
    INTRODUCTION
    6 Topics
  7. LA BIOLOGIE DE L’EMPATHIE / NEUROSCIENCES SOCIALES
    3 Topics
  8. COMPÉTENCES D’EMPATHIE
    7 Topics
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    1 Quiz
  9. COMMUNICATION EFFECTIVE
    INTRODUCTION
    1 Topic
  10. MODÈLES DE COMMUNICATION
    3 Topics
  11. L'IMPORTANCE DU BRUIT
    2 Topics
  12. COMMUNICATION NON VERBALE
    6 Topics
  13. OBSTACLES À LA COMMUNICATION EFFECTIVE
    4 Topics
  14. QU'EST-CE QUE LA COMMUNICATION EFFECTIVE?
    5 Topics
  15. ÉCOUTE ACTIVE
    4 Topics
  16. COMPÉTENCES DE COMMUNICATION EFFECTIVE: Faire attention aux signaux non-verbaux / Maîtriser son stress
    5 Topics
  17. COMMUNICATION EFFECTIVE AVEC LES VICTIMES TRAUMATISÉES
    3 Topics
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    1 Quiz
Lesson Progress
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Les « 7 C de la communication » constituent une liste de contrôle permettant de garantir l’efficacité de votre communication : 


Les 7C de la communication ont été développés dans un livre de 1952, Effective Public Relations, par les professeurs de l’Université du Wisconsin Scott Cutlip et Allen Center.

C’est un concept de communication hautement référencé, plusieurs variations des listes des 7 C ont été développées et modifiées au fil des ans. Cependant, les 7 C originaux de la Communication sont considérés par beaucoup comme un commandement fondamental à une bonne communication.