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Lesson 16 of 17
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COMPÉTENCES DE COMMUNICATION EFFECTIVE: Faire attention aux signaux non-verbaux / Maîtriser son stress
Ruben Dos Santos May 19, 2026
À la fin de cette leçon, vous devriez connaître la deuxième compétence nécessaire à une communication effective et être capable d’améliorer votre communication en lisant et en utilisant les signaux non verbaux. Vous devriez également être capable de contrôler votre stress afin d’améliorer votre communication (troisième compétence).