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Les mots ne représentent qu’un petit pourcentage de la communication.
Une portion substantielle de notre communication est non-verbale. La communication non-verbale est l’acte de transmettre de l’information sans l’utilisation de mots.
Cela pourrait impliquer l’utilisation de certaines expressions faciales ou gestes des mains pour faire un point spécifique, ou cela pourrait impliquer l’utilisation (ou non-utilisation) du contact visuel, de la proximité physique, et d’autres indices non-verbaux pour faire passer un message.
Veuillez remplir les blancs avec des exemples de communication vocale et non-vocale.