INVICTUS - France - Formation en ligne - Empathie et Communication effective
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POINT DE VUE DE LA VICTIME
INTRODUCTION ET DEFINITIONS2 Topics -
RECITS DE VICTIMES/SURVIVANT·ES11 Topics
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Histoire de Wendy - partie I
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Histoire de Wendy - partie II
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Histoire de Karima - partie I
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Histoire de Karima - partie II
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Histoire de Ilenia- partie I
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Histoire de Ilenia- partie II
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Histoire de Jussi - partie I
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Histoire de Jussi - partie II
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Histoire de Freja - partie I
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Histoire de Freja - partie II
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Feedback – « Histoires de victimes/survivant·es »
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Histoire de Wendy - partie I
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IMPACT DE L’INFRACTION I – Besoins et droits des victimes6 Topics
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IMPACT DE L’INFRACTION II – Traumatisme des victimes4 Topics
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IMPACT DU TRAUMATISME SUR LA VICTIME3 Topics|1 Quiz
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EMPATHIEINTRODUCTION6 Topics
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LA BIOLOGIE DE L’EMPATHIE / NEUROSCIENCES SOCIALES3 Topics
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COMPÉTENCES D’EMPATHIE7 Topics|1 Quiz
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COMMUNICATION EFFECTIVEINTRODUCTION1 Topic
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MODÈLES DE COMMUNICATION3 Topics
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L'IMPORTANCE DU BRUIT2 Topics
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COMMUNICATION NON VERBALE6 Topics
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OBSTACLES À LA COMMUNICATION EFFECTIVE4 Topics
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QU'EST-CE QUE LA COMMUNICATION EFFECTIVE?5 Topics
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ÉCOUTE ACTIVE4 Topics
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COMPÉTENCES DE COMMUNICATION EFFECTIVE: Faire attention aux signaux non-verbaux / Maîtriser son stress5 Topics
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COMMUNICATION EFFECTIVE AVEC LES VICTIMES TRAUMATISÉES3 Topics|1 Quiz
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Pratique d’Écoute Active
L’écoute active doit être pratiquée régulièrement. Plus vous exercez l’écoute active dans votre vie quotidienne, plus elle devient une habitude, une pratique qui est naturellement partie de votre communication.
Voici un court paragraphe pour que vous pratiquiez l’écoute active. Considérez cela comme partie d’un dialogue avec un locuteur. Le texte ci-dessous est ce que le locuteur vous dit. Après que vous écoutez (lisez), on vous demande d’écrire (dire) des réponses d’écoute active, basées sur l’information que vous venez d’apprendre dans le tableau.
« Ma vie a pris un tournant depuis que mon fils a eu un accident. Je me sens si insécure quant à ma capacité à l’aider et à être son parent. Nous avions toujours une bonne relation, plaisantant et partageant des expériences, mais maintenant il est tendu, silencieux, se cache dans sa chambre toute la journée et ne me parle pas du tout. Depuis le mois passé je n’ai littéralement pas dormi la nuit. »